Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking

InsurProtect, BV. met maatschappelijke zetel te Herrmann Debrouxlaan 40-42, 1160 Brussel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nr. 0756.804.490 (hierna "InsurProtect" genoemd).

Data Protection Officer
De functionaris voor gegevensbescherming van InsurProtect kan worden gecontacteerd op de volgende adressen:

per post:
InsurProtect
Herrmann Debrouxlaan 40-42
1160 Brussel

per e-mail:
contact@insurprotect.be

Doelstellingen van de verwerking en ontvangers van de gegevens

Persoonlijke gegevens, die door de betrokkene zelf worden meegedeeld of door InsurProtect rechtmatig worden ontvangen van de werkgever van de betrokkene of van derden, kunnen door InsurProtect worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

-Beheer van het personenbestand:

◻︎ Dit betreft de verwerking die wordt uitgevoerd om databanken - in het bijzonder identificatiegegevens - op te zetten en te onderhouden met betrekking tot alle natuurlijke of rechtspersonen die verbonden zijn met InsurProtect.

◻ ◻︎ Deze verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst en zijn wettelijk verplicht.

-Beheer van het verzekeringscontract:

◻︎ Dit zijn processen die worden uitgevoerd met het oog op het al dan niet automatisch aanvaarden of weigeren van de risico's vóór het sluiten van het verzekeringscontract of tijdens latere wijzigingen ervan; het opstellen, actualiseren en beëindigen van het verzekeringscontract en het beheer van de schadegevallen.

◻︎ Deze processen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst en voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.

- Klantendienst:

◻︎ Dit zijn processen die worden uitgevoerd in het kader van digitale dienstverlening aan klanten in aanvulling op de verzekeringsovereenkomst (bijv. de ontwikkeling van een digitale klantenzone).


◻︎ Deze processen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst en/of deze aanvullende digitale diensten. ◻

-Het beheer van de relatie tussen InsurProtect en de verzekeraar

◻︎ Dit zijn behandelingen die worden uitgevoerd in het kader van de samenwerking tussen InsurProtect en de verzekeraar.

◻︎ Deze behandelingen zijn noodzakelijk voor de rechtmatige belangen van InsurProtect bestaande uit de uitvoering van de overeenkomsten tussen InsurProtect en de verzekeraar.

- De opsporing, preventie en bestrijding van fraude:

◻︎ Dit zijn behandelingen die worden uitgevoerd om - al dan niet op geautomatiseerde wijze - verzekeringsfraude op te sporen, te voorkomen en te bestrijden.

-De strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme

◻︎ Dit zijn verwerkingsoperaties die worden uitgevoerd om het witwassen van geld en de financiering van terrorisme te voorkomen, op te sporen en te bestrijden - al dan niet op geautomatiseerde wijze.

◻︎ Deze verwerkingsoperaties zijn noodzakelijk voor de uitvoering van een wettelijke verplichting waaraan InsurProtect onderworpen is.

Voor zover de mededeling van persoonsgegevens noodzakelijk is om de hierboven vermelde doeleinden te kunnen verwezenlijken, kunnen persoonsgegevens worden meegedeeld aan verzekeringsmaatschappijen en/of personen die met hen in contact staan (advocaten, deskundigen, medische adviseurs, herverzekeraars, medeverzekeraars, verzekeringstussenpersonen, dienstverleners, vertegenwoordigers, tariefbewakingskantoren, schaderegelingskantoren, Datassur).Deze gegevens kunnen ook worden meegedeeld aan de toezichthoudende autoriteiten, de bevoegde overheidsdiensten en alle andere openbare of particuliere instanties waarmee InsurProtect overeenkomstig de toepasselijke wetgeving persoonsgegevens moet uitwisselen.

Verwerking van gegevens voor direct marketing doeleinden

De persoonsgegevens die door de betrokkene zelf worden meegedeeld of die InsurProtect rechtmatig ontvangt van verzekeringsmaatschappijen, met hen verbonden ondernemingen of derden, kunnen door InsurProtect worden verwerkt voor direct marketing doeleinden (commerciële acties, gepersonaliseerde reclame, profilering, matching van gegevens, sensibilisering, ...), teneinde haar kennis van haar klanten en prospecten te verbeteren, hen te informeren over haar activiteiten, producten en diensten, en hen commerciële aanbiedingen te sturen.Deze persoonsgegevens kunnen ook worden meegedeeld aan ondernemingen die met InsurProtect verbonden zijn, met het oog op hun eigen direct marketing of met het oog op gezamenlijke direct marketingoperaties, om de kennis van de gezamenlijke klanten en prospects te verbeteren, om hen te informeren over hun respectieve activiteiten, producten en diensten, en om hen commerciële aanbiedingen te sturen.Om de meest geschikte diensten in verband met direct marketing aan te bieden, kunnen deze persoonsgegevens worden meegedeeld aan bedrijven en/of personen die optreden als onderaannemer of dienstverlener ten voordele van InsurProtect. Deze verwerkingen zijn noodzakelijk voor de rechtmatige belangen van InsurProtect die bestaan in de ontwikkeling van haar economische activiteit. In voorkomend geval kan deze verwerking worden gebaseerd op de toestemming van de betrokkene.

Overdracht van gegevens buiten de Europese Unie

Bedrijven en/of personen die verbonden zijn met InsurProtect en aan wie persoonsgegevens worden meegedeeld, kunnen zich zowel binnen als buiten de Europese Unie bevinden. In geval van overdracht van persoonsgegevens aan derden buiten de Europese Unie voldoet InsurProtect aan de geldende wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen met betrekking tot dergelijke overdrachten. Het zorgt met name voor een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens die aldus worden doorgegeven op basis van alternatieve mechanismen die door de Europese Commissie zijn ingesteld, zoals standaardcontractbepalingen.

Bewaring van gegevens
InsurProtect bewaart de in het kader van de verzekeringsovereenkomst verzamelde persoonsgegevens gedurende de gehele duur van de contractuele relatie of het beheer van het schadedossier, met bijwerking van de gegevens telkens wanneer de omstandigheden dit vereisen, waarbij de wettelijke bewaringstermijn of de verjaringstermijn wordt verlengd om het hoofd te kunnen bieden aan eventuele vorderingen of eventuele regresvorderingen die na het einde van de contractuele relatie of na de afsluiting van het schadedossier worden ingesteld.InsurProtect bewaart persoonsgegevens met betrekking tot aanbiedingen die zijn afgewezen of waarop InsurProtect niet heeft gereageerd tot vijf jaar na het uitbrengen van de aanbieding of de weigering tot het sluiten.

Persoonsgegevens moeten wordenverstrekt

Persoonsgegevensmet betrekking tot de betrokkene waarvan InsurProtect de verstrekking verlangt, zijn noodzakelijk voor de totstandkoming en uitvoering van de verzekeringsovereenkomst. Het niet verstrekken van deze gegevens kan het sluiten of het correct uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst onmogelijk maken.

Vertrouwelijkheid

InsurProtect heeft alle nodige maatregelen genomen om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te bewaren en te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of verwijdering van deze gegevens. Daartoe volgt InsurProtect de normen inzake veiligheid en continuïteit van de dienstverlening en evalueert het regelmatig het veiligheidsniveau van zijn processen, systemen en toepassingen en die van zijn partners.

Derechten van de betrokkene

De betrokkene heeft het recht :

◻︎ van InsurProtect bevestiging te krijgen dat hem betreffende persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, wanneer deze worden verwerkt, toegang te krijgen tot deze gegevens
◻︎ deze te laten rectificeren en, indien nodig, zijn persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zijn, te laten aanvullen
◻︎ zijn persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te laten wissen
zijn persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden slechts in beperkte mate te laten verwerken
◻︎ zich te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden, met inbegrip van het opstellen van profielen voor direct-marketingdoeleinden
◻︎ niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, met inbegrip van profilering, rechtsgevolgen teweegbrengt die hem betreffen of hem in aanmerkelijke mate treffen
◻︎ indien deze geautomatiseerde verwerking echter noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst, heeft hij het recht om menselijke tussenkomst van InsurProtect te verkrijgen, om zijn/haar standpunt kenbaar te maken en het besluit van InsurProtect
◻︎ te betwisten om zijn/haar persoonsgegevens te ontvangen die hij/zij aan InsurProtect
◻︎ heeft verstrekt om zijn/haar toestemming op elk moment in te trekken, onverminderd de verwerking die op rechtmatige wijze is uitgevoerd vóór de intrekking van de toestemming, wanneer de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens op zijn/haar toestemming is gebaseerd.