1. INLEIDING

De bescherming van haar cliënten en hun toekomst is de bestaansreden van InsurProtect. Haar eerste prioriteit is hen te dienen in hun beste belang en voor elk van hen op een eerlijke, billijke en professionele manier te handelen.
Daartoe heeft InsurProtect, in overeenstemming met de wetgeving, doeltreffende maatregelen genomen om belangenconflicten die zich in het kader van haar verzekeringsbemiddelingsactiviteiten kunnen voordoen, te onderkennen, te voorkomen en te beheren. Deze maatregelen zijn gegroepeerd in een beheersbeleid inzake belangenconflicten, waarvan dit document een samenvatting is.
Dit beleid bestaat erinIdentificeer alle situaties waarin een belangenconflict kan ontstaan en een wezenlijk risico kan inhouden dat de belangen van onze cliënten worden geschaad.Stel mechanismen en processen in om deze situaties te beheersen.Controleer en handhaaf deze mechanismen en processen om de duurzaamheid van de belangen van onze cliënten te waarborgen.
Op verzoek kunt u nadere informatie verkrijgen.

2. IDENTIFICATIE VAN GEVALLEN VAN MOGELIJKE BELANGENCONFLICTEN

Wij hebben potentiële risico's van belangenconflicten geïdentificeerd met betrekking tot alle partijen die betrokken kunnen zijn bij interacties met onze cliënten.
Deze partijen zijn:- Cliënten (onderling).- InsurProtect (met inbegrip van elke persoon die zeggenschap uitoefent over het bedrijf).- InsurProtect personeel.- Mogelijke subagenten van InsurProtect.- Verzekeringsmaatschappijen.- Personeel van verzekeringsmaatschappijen.
Rekening houdend met de kenmerken van onze onderneming & om onze cliënten te beschermen, hebben wij situaties in categorieën geïdentificeerd waar zich mogelijke gevallen van belangenverstrengeling zouden kunnen voordoen, teneinde maatregelen te implementeren om de integriteit van ons advies en beheer te waarborgen (zie hieronder).
Wij hebben alle situaties onderkend waarin: het realiseren van een financieel gewin of het minimaliseren van een verlies ten koste kan gaan van de cliënt; het belang van de partij bij het resultaat van een voor de cliënt verrichte transactie/transactie strijdig is met het belang van de cliënt; of het belang van de partij bij het resultaat van een voor de cliënt verrichte transactie/transactie strijdig is met het belang van de cliënt.Er is sprake van een financiële of andere prikkel om de belangen van een andere cliënt of groep cliënten te bevoordelen boven die van de betrokken cliënt. Het risico bestaat dat een partij met betrekking tot de verleende dienst een voordeel ontvangt van een derde partij dat afwijkt van de normale provisies en vergoedingen die voor dit soort diensten in rekening worden gebracht. Een partij zou zich bezighouden met dezelfde activiteit als de cliënt.

3. MAATREGELEN

Wij hebben een reeks maatregelen genomen om deze potentiële belangenconflicten te beheren.
Deze maatregelen omvatten het volgende: Een beleid dat erop gericht is te garanderen dat bij elk voorstel rekening wordt gehouden met de behoeften van de cliënt en, wat spaar- en beleggingsproducten betreft, met diens kennis, ervaring, financiële situatie en beleggingsdoelstellingen. Het aanleggen van een register van belangenconflicten. Interne instructies waarin de beginselen en maatregelen worden uiteengezet die bij het beheer van belangenconflicten in acht moeten worden genomen. Een passend bezoldigingsbeleid. Personeelsleden mogen geschenken en uitnodigingen alleen onder bepaalde voorwaarden aanvaarden of aanbieden, en op voorwaarde dat de commerciële waarde en de frequentie ervan in verhouding staan tot de gebruikelijke zakelijke betrekkingen. Organisatorische maatregelen die de vertrouwelijkheid van de door de klanten meegedeelde gegevens waarborgen. Indien een specifiek belangenconflict niet kan worden opgelost, behouden wij ons het recht voor het verzoek van de klant te weigeren, enkel en alleen om de belangen van de klant te beschermen.
Wanneer de organisatorische of administratieve regelingen voor het beheer van belangenconflicten ontoereikend zijn om met redelijke zekerheid te garanderen dat het risico dat de belangen van de cliënt worden geschaad, zal worden vermeden, zullen wij de cliënt, alvorens namens hem op te treden, schriftelijk of op een andere duurzame drager in kennis stellen van de algemene aard en/of bron van dergelijke belangenconflicten. De uiteindelijke keuze van de te nemen vervolgmaatregelen met betrekking tot de situatie die aan het betrokken belangenconflict ten grondslag ligt, wordt door de cliënt gemaakt.

4. BEHEERVAN BELANGENCONFLICTEN

Overeenkomstig de regelgeving houden wij een register bij van belangenconflicten die zich voordoen en die een aanzienlijk risico inhouden dat de belangen van een of meer cliënten worden geschaad, en werken dit register regelmatig bij. De opname van belangenconflicten in het register kan leiden tot de bijwerking van de lijst van potentiële belangenconflicten en vice versa. Indien nodig actualiseren/wijzigen wij ons beleid inzake belangenconflicten.

5.VERGOEDING

Krachtens de nieuwe Mifid-regelgeving, die op 30 april 2014 van kracht is geworden, moeten alle assurantiemakelaars informatie over vergoedingen bekendmaken. In het kader van deze nieuwe regelgeving ontvangt InsurProtect bepaalde commissies die als "incentives" kunnen worden beschouwd. Deze financiële vergoedingen zijn van essentieel belang om de kwaliteit van de dienstverlening die u van ons verwacht te kunnen blijven bieden. Beloningen die niet bijdragen tot de kwaliteit van de dienstverlening zijn uitgesloten.
De beloningen die wij ontvangen zijn van 2ërlei aard: Incassoprovisie: deze maakt deel uit van de verzekeringspremie. Variabele provisie: dit is een provisie die wordt vastgesteld aan de hand van objectieve criteria die jaarlijks in overeenkomsten tussen InsurProtect en de verschillende verzekeraars worden vastgelegd. De berekeningswijze ervan varieert naar gelang van de producten en de verzekeraars en is bedoeld om de kwaliteit van de relatie tussen de makelaar en zijn verzekeraars te vergoeden. Zo kan een commissie worden betaald voor het gebruik door InsurProtect van de verschillende instrumenten en processen die door de verzekeraars zijn ingevoerd om de nakoming van hun verbintenis te garanderen. Deze provisie heeft geen invloed op de aan de cliënten aangerekende premies.

6. CONTACTEN

Voor nadere informatie over het beleid van InsurProtect inzake belangenconflicten en bezoldiging kunt u terecht op het volgende adres:
InsurProtect srl
Hermann-Debrouxlaan 40-42
1160 Brussel - België
Of per e-mail: contact@insurprotect.be